Einen JUNGEN STERN vor Kurzem gekauft. Fahrzeug nicht zu 100% wie beschrieben. Hndler sehr freundlich und durchaus zu Gesprchen bereit. Freiwillige Nachbesserung am Blech an einem anderen Tag, obwohl Fahrzeug bereits gekauft und bezahlt. Korrodierte Winterfelgen + abgefahrene Winterreifen wurden ohne Absprache gegen fast neue getauscht. Vorbildlich. Alles super. EDIT: Trotz Termin zur Nachbesserung durch einen Beulenspezialist musste ich allerdings 1 Stunde warten, um zu erfahren, dass ich zu einem anderen Zeitpunkt wiederkommen solle, um das Auto 4 Tage zur Reparatur zu geben. Wir einigten uns auf eine Rckerstattung eines Teiles des Kaufpreises. Bis auf den letzten Punkt TOP. Bei einem Schaden am Besten vorher reparieren lassen, bevor dann freie Zeit/Urlaub geopfert wird.
Update: 1. Stern Abzug aufgrund von arrogantem bzw. ignoranten Verhalten der junior Geschftsfhrung incl. des Verkufers. Wenn es schon nicht fr ntig gehalten wird einen Kunden (das ging an dem Tag nicht nur mir so), normal zu begren bzw. zu verabschieden, erwartet man zumindest eine Antwort, wenn schon der Kunde beim eintreten bzw verlassen aktiv grt. Beiden Herren ist dies unabhngig voneinander wohl zuviel abverlangt. Aber ok, hab ja nichts direkt mit Ihnen zu tun und grundstzlich bin ich da auch nicht so pingelig. Aber fr ein ach so tolles premium Autohaus eine fragwrdige Einstellung der Herren.Zum Glck haben sie ja noch kundenorientierte Mitarbeiter vor Ort, die einen wirklich guten und freundlichen Job verrichten. Besonders positiv mchte ich wieder Hr. Klling, Hr. Piezinger, Hr. Nettesheim und Fr. Jeserer hervorheben. Immer freundlich, engagiert und kompetent. Original Bewertung:Meine anschlieende Bewertung beschrnkt sich nur auf den Service und die Werkstatt. Super Parkmglichkeiten und gute ffnungszeiten.Die Annahme durch Herrn Englmeier war immer vorbildlich und persnlich sehr stark. Arbeitet mittlerweile leider nicht mehr dort.Aber Hr. Piezinger und Hr. Klling machen natrlich genauso einen tollen Job und sind in der Regel super drauf.Die Mdels an der Annahme sind zwar hbsch anzusehen aber deutlich reservierter.Die Werkstattleistung ist bei Auto Bader in Bad Aibling sehr gut. Die Mechaniker/Techniker machen einen echt guten Job. Bisher wurden alle Fehler immer gefunden und einem danach genau erklrt. Auch die Ausfhrung war immer sehr sauber und gewissenhaft. Das zeugt von guter Schulung, geplanten Ablufen und technischem Verstndnis. Auch scheuen sich die Annahmemeister nicht, im Sinne des Kunden, bei Mercedes nach Kulanzleistung zu fragen. Diese wurde schon mehrmals gewhrt. Vorausgesetzt der Wagen ist durchgngig bei Mercedes Scheckheftgepflegt. Ohne den selbststndigen Einsatz von Hr. Piezinger oder Hr. Englmeier wre ich auf den Kosten sitzengeblieben. Genau das macht fr mich als Privatkunden guten Service aus. Dem Geschftswagenfahrer wird das ziemlich egal sein.Die Preise sind natrlich schon gesalzen und fr mich gerade noch vertretbar. z.B. vier Rder vom Auto abmontieren, vier bereitgestellte Reifen aufziehen, die vier Rder auswuchten und wieder aufs Auto montieren fr 119,70 ist eine Ansage. Das macht der Reifendienst um die Ecke fr die Hlfte. Aber Ok.Alles in allem fhle mich dort gut aufgehoben.
Super Service kompetente Beratung
Mieser Service :-(( Haben mich mit einer defekten Frontscheibe abgewiesen,weil sie angeblich keine Termine mehr frei haben.Sagte Ihnen das ich zwei Tage spter nach Berlin zurck muss,das hat sie berhaupt nicht interessiert.Fr Notflle sollte man immer etwas tun knnen.Bin ehemaliger Mitarbeiter der Daimler AG,werde diese Behandlung noch an die Zentrale in Stuttgart melden.
Die Firma kommt bei mir nicht besonders gut Weg, der Gesamteindruck ist etwas berheblich, es scheint keine wirklich groe Interesse zu geben den Kunden ordentlich zu bedienen .Trotz vorheriger Anmeldung und Termin war ein Fahrzeug, dass zur Besichtigung stand, nichteinmal annhernd vorbereitet. Der Verkufer htte sich nicht einmal ber die Parkpositon des Fahrzeug erkundigt, es war dann in dritter Reihe eingeparkt und zu Besichtigung nicht zugnglich.Der Verkufer hat es dann auch nicht der Mhe wert gefunden, das Fahrzeug aus der Parkpositon zu holen.
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